POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, LA DENTISTERÍA, en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, informa a los usuarios y clientes sobre sus políticas de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información personal recopilada a través del sitio web y su formulario de contacto.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Razón Social / Nombre Comercial: La Dentistería

• Correo Electrónico de Contacto: gerencia.ladentisteria@gmail.com

• Sitio Web: https://ladentisteriacv.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestro formulario de contacto (incluyendo, entre otros: nombre, correo electrónico, teléfono y motivo de consulta) serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y dar respuesta a las solicitudes, preguntas, quejas o reclamos enviados a través de la página web.

• Agendar, confirmar, reprogramar y realizar seguimiento a citas odontológicas o de valoración.

• Enviar información comercial, promocional y preventiva sobre tratamientos dentales, servicios e instalaciones de La Dentistería (siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente).

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y administrativas del sector salud en Colombia.

3. Datos Sensibles

Se advierte al usuario que, en el marco de la prestación de servicios odontológicos, eventualmente se podrán recolectar datos relacionados con el estado de salud, considerados por la ley como Datos Sensibles. La respuesta a preguntas sobre datos sensibles o de niños, niñas y adolescentes es de carácter facultativo.

4. Derechos de los Titulares

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Dentistería.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para Ejercer los Derechos (Habeas Data)

Los titulares de la información podrán ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación y supresión enviando una solicitud formal al correo electrónico: gerencia.ladentisteria@gmail.com

La solicitud debe contener:

1. Nombre completo y documento de identidad del titular.

2. Descripción clara de los hechos o la consulta/reclamo.

3. Dirección de correo electrónico de notificación.

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de su recibo.

6. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación en el sitio web y los datos personales se conservarán mientras persista la finalidad para la cual fueron recolectados o según lo exija la ley aplicable en materia de salud y registros clínicos.